Quintet

Situation

Eine Privatbank hatte mit der Arbeitsbelastung durch die Regulierungsbehörden zu kämpfen und suchte einen CDD/KYC-Analysten für ihre Konzernzentrale. Die Stelle war bereits seit einiger Zeit ausgeschrieben, und sie erhielt mehrere Profile von anderen Agenturen, die nicht ganz passten.

Lösung

Es gab zwei Hauptprobleme mit den Kandidaten, die der Kunde bisher gesehen hatte - erstens ihre mangelnde Branchenkenntnis und zweitens ihre technische Erfahrung, insbesondere bei komplexen Strukturen, Trusts und Immobilien.

In Gesprächen mit dem Kunden wurde deutlich, dass andere Agenturen KYC-Analysten aus dem Privat- und Firmenkundengeschäft ins Auge gefasst hatten, während in Wirklichkeit jemand aus einer Organisation mit einem komplexeren Kundenstamm einen größeren Einfluss auf den Start haben würde. Wir unterstützten auch den Screening-Prozess, indem wir Fragen zu früheren Erfahrungen mit komplexen Strukturen und komplexer KYC-Arbeit stellten.

Ergebnis

Innerhalb von 48 Stunden stellten wir Lebensläufe und Informationen über ihre bisherigen Erfahrungen mit komplexen Strukturen und anspruchsvoller KYC-Arbeit zur Verfügung. Nach zwei weiteren Schritten stellte der Kunde drei Analysten ein, um die Arbeitslast zu bewältigen. Als Ergebnis unserer Arbeit hat der Geschäftsführer einen Exklusivvertrag für künftige Einstellungen unterzeichnet.